如何定义好内容，好内容要有获得感
知乎上市时，社区内有一个提问：“这些年在知乎你有哪些有获得感的瞬间？”
无论是知乎、小红书、豆瓣，还是抖音、快手、B站，几乎每一个内容社区，都有一套属于自己的内容价值判断标准。这是社区类产品能产生独特氛围，构筑各自内容生态护城河的核心。
作为穿越十年周期的问答社区，知乎也需要提供一种区别于其他平台的内容解法。
上市后两个月后，5月27日，知乎宣布社区内容进行结构性升级，社区内容标准及内容分发机制等都将产生变化，“获得感”成了知乎衡量内容价值的新标尺。
用知乎CEO周源的话来说，就是“好内容要有获得感。”关于如何对内容进行衡量和分级，变化都在产生。
什么是获得感？
在知乎，创业者与内容消费者并没有明显界限。对普通的内容消费者来讲，诸如“动物为什么要叫”一类的问题能得到专业解答，是由提问为始，不断收获“获得感”的过程。王豆皮在成为一名分享者之前，也正是基于知乎等平台上海量的动物行为学内容，才有了从“输入”到“输出”的过程。
内容社区中，用户的原生激励来自于表达和被认同，这种认同既可以是得到更大的曝光，收获更多的赞同、喜欢和收藏，也可以是获得收益。前者是最为普适的原动力，毕竟，这是一个至今只有4个回答的，极其小众，也无法带来直接收入转化的问题，却让王豆皮反复写了二十多天。
对与王豆皮相似的创作者来说，平台能为他们提供怎么样的内容曝光和激励反馈机制，是极为重要的。
这也能解释，知乎为什么在上市2个月后，就选择对社区内容进行结构性升级。平台需要为类似好内容的生产和消费提供更大的舞台和空间，对内容社区来讲，内容的质量高低也决定着商业化想象的空间。
但如何定义好内容，各个平台向来有各自并不相同的标准。而理解周源所说的“获得感”，也即是在理解知乎对好内容的判断。
对“获得感”，知乎的解释是，在综合过去十年，在社区内受到认可的几十万条内容，再通过访谈、小组讨论和问卷调研的方式收集用户的建议后，他们提炼出了内容所赋予的“获得感”的标准，即“能够开阔眼界，带来帮助或者引发共鸣。”
从这个维度看，能让用户在纷繁复杂的提问和答案中得到“获得感”，也是知乎过去十年，在问答社区这个领域始终屹立不倒的原因。用户的获得感反馈，同时也能促使社区中内容生产者获得根本的动力。
获得感的差异化内容
获得感”虽是知乎新的内容标准，但从最早期，知乎就在一直在倡导“为认真的人鼓掌”。知乎的内容升级，也可以理解为，他们需要为那些在脑洞问题下也提供专业解答，发表新知、有用经验的答主们，一个更容易听到掌声的通道。
知乎的内容机制升级后，一个最简单的逻辑是，加大了具备“获得感”的内容在流量激励上的权重。社区分享的本质是表达与被认同，当表达得到更大范围的认同与鼓励，就将反向促使用户们生产更多符合这一内容标准的内容，让社区成为好内容不断流动的大池子。
高质量的内容，是内容社区文化和氛围所构建的基础。只有当用户对内容认同，才会在一个产品上投入时间和金钱成本。
在2021第一季度，可以看到的数据是，知乎这一季度内容量同比增长60%，其中，视频消费用户3月的平均视频消费时长是去年同期的1.6倍，一分钟以上的中视频的季度日均上传量同比上涨17倍。值得关注的是，在知乎播放千万以上的视频内容中，知识类视频内容增长势头显著。对知乎来说，这类高质、让用户有“获得感”的差异化内容，未来将是知乎内容的重要增长点。
今天的知乎是一个MAU超过8500万的内容社区，对知乎来说，最宝贵的财富是十年时间中，知乎上积累的4400万和问题和2.4亿个回答。而促使知乎能屹立在问答社区不倒的，不仅是优质问题答主的答案，还有大量的知乎用户通过点赞、赞同等按钮的一次次点击，对答案进行的价值排序。
这也是知乎并不容易被模仿，也很难被新的对手击败的重要原因。知乎答主们固然重要，但知乎真正重要的财产，是基于问题、答主和用户所构建的内容生态。知乎新的内容策略将在 6 月份逐步完成上线，从6月开始，一个属于知乎的新内容时代就将到来。可以肯定的是，未来，只有让人有获得感的好内容才会从海量的内容池中脱颖而出。
内容生命力
知乎对社区内容标准的升级，即提供具备“获得感”标准的内容后，就将在新的内容流量分发机制中占据先发优势。具体而言，符合社区标准的好内容将获得2倍以上的流量提升，通过流量的扶持，还将会带动内容创作者的关注度和收益增长。
简单地说，在实施社区内容标准后，知乎高质内容答主数量、高质内容数量、视频播放量均将得到提升。同时，过去社区内积攒的具备“获得感”要求的内容也将得到新的曝光。
这也就意味着，创作者端在新的内容辨准和流量分发机制下，将在曝光度上得到扶持激励，随之收益也很可能将得到提升，创作者一侧对内容的高筛选，也将更助于用户从中有获得感的提升，形成社区内容生产和消费的正向循环。
一组数据是，在新标准内测阶段，知乎的知识技能观点类答主数量提升了259%，视频数量增加791%，影视、科学技术、体育、商业财经和母婴家庭领域的视频播放量增幅均超过100%。
带领知乎走过十年的周源很明白，内容社区商业化的底层驱动力是内容。知乎也一样，只有当内容力足够强劲，才可以帮助知乎找到更与内容融合的商业化解决方式。
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您当前的位置：主页 > 知乎篇 > 如何定义好内容，好内容要有获得感 发布时间:2021-06-04 丨 阅读次数:
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